Política de Envio e Entrega
1. Abrangência de Entrega O GringoLingo realiza entregas em todo o território nacional brasileiro e, dependendo do produto, para endereços internacionais (consulte taxas específicas).
2. Prazos de Postagem Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de processamento de 2 a 5 dias úteis para organizar o seu pedido e realizar a postagem. O código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail ou WhatsApp cadastrado.
3. Métodos de Envio e Prazos de Entrega Trabalhamos com os Correios e transportadoras privadas. O prazo de entrega varia de acordo com a sua região:
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Capitais e Regiões Metropolitanas: 3 a 10 dias úteis após a postagem.
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Interior: 7 a 20 dias úteis após a postagem.
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Produtos Digitais (Cursos/E-books): Entrega imediata via e-mail após a confirmação do pagamento.
4. Valor do Frete O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso do produto e no CEP de destino. Oferecemos promoções de "Frete Grátis" em campanhas específicas para compras acima de determinados valores.
5. Endereço de Entrega É responsabilidade do cliente garantir que o endereço cadastrado esteja correto. Em caso de devolução por endereço incompleto ou ausência de pessoa para receber o pacote, o custo do novo envio será de responsabilidade do comprador.
6. Danos no Transporte Caso receba o produto com a embalagem violada ou danificado, entre em contato com o nosso suporte em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem.